Актуальное в Журнале

Последние отзывы

Михаил, 31.05
Позвонил в службу поддержки Озон Банка. Оператор 3128 вел со мной разговор. На мой вопрос, почему Озон Банка списал у меня деньги по поручению ФНС, оператор сообщил мне, что мне надо обращаться в Налоговую службу. В ответ я ему сообщил, что деньги я принёс в Озон Банк, из ФНС, которое не относится к судебной системе, поступило не судебное решение Налогового органа. Поэтому мне незачем обращаться в Налоговую. После этого оператор начел отвечать, что я не имею никакой информации о структуре Озон Банка, где находится руководство, где осуществляется Озон Банкам личный прием граждан. При этом я ему предложил принять у меня жалобу, но тот отказался, предоставить официальный сайт Озон Банка, где я могу подать жалобу также отказался. Для сведенья нормы закона действующие на территории РФ предусматривают следующее: Согласно непосредственному применению статьи 56 абз.2 ФЗ № 86-ФЗ «Банке России» главными целями ЦБ РФ является защита интересов вкладчиков и кредиторов. Согласно общему применению статьи 35 ч.3 Конституции РФ имущества можно лишиться по решению суда. Согласно непосредственному применению статьи 6 ч.1 ФКЗ «О судебной системе РФ» постановления всех судов действующих на территории РФ, а также их распоряжения, требования, поручения и другие обращения являются обязательными для всех без исключения учреждений и организаций. Согласно непосредственному применению статьи 6.5 «Об организации принудительного исполнения РФ» - наделяет службу судебных приставов правом на принудительному исполнению документов судебных актов и других актов гос.органов. Согласно общему применению статьей 2 ч.3 и 9 ч.ч.12,13,15 Закона «О национальной платёжной системе» № 161-ФЗ, регулирует отношения ЦБ РФ в национальной платежной системе надзорные действия, а также устанавливает порядок списание и возмещении денежных средств при поступлении не судебных требований.
Екатерина Кузнецова, 30.05
Оформила кредит наличными недавно, изначально написала в чат, мне подобрали программу под мои запросы и далее я направилась в банк, так как хотела получить сразу копию договора. Что отмечу- требования для оформления самые минимальные, у меня спросили паспорт, справку о зарплате, но это уже сразу было готово, так как планировала взять, оставалось следовательно только все разузнать. Собственно, ставка у меня невысокая, сумма кредита 200 тысяч, но самое главное, на что хочу обратить внимание - никто мне не навязывал финансовую защиту/страховку, здесь это только по желанию! Кредит называется "Стандартный плюс" кому интересно. В общем, что я получила: сумму необходимую мне без доп.опций обязательных и все это оформление с момента обращения в чат заняло у меня часа полтора примерно. И то это вместе с дорогой в банк) Значит, могу вносить себе и платежи больше, гасить как нравится, конечно самый минимальный у меня выстроен, но досрочное погашение при желании могу оформлять. Переплаты никакой нет за воздух, как говорится, а значит здесь действительно в данном случае очень выгодно получилось оформить! Но тем, кто хочет подстраховаться, то конечно, оформляйте страховку смело тоже, она вам может помочь в трудной ситуации, там нет ничего лишнего в ней!
Вячеслав, 30.05
Являюсь владельцем дебетовой карты Альфа-банка. Сегодня получил на работе аванс, 40 тыс руб., так как являюсь зарплатным клиентом Альфа банка перевел весь аванс на карту Альфа. Вечером нужно было перевести часть суммы на карту другого банка, для очередных покупок и заправки авто. При переводе в приложении банка вылезла ошибка: "Невозможно провести операцию, попробуйте позже". Через минуту пришло СМС:" Из-за подозрительных операций заблокировали ваши карты, приложение и интернет-банк. Обратитесь в ближайшее отделение". Никаких звонков из банка не поступало. Многочисленные попытки дозвонится в поддержку банка без результата. Бот отвечает: " Для связи с оператором зайдите в приложение, а как я туда зайду?, смс с паролями не приходят. Филиал банка работает до 18 часов, после работы приехать не успеваю. Получается банк оставил нашу семью вообще без средств существования. Данная карта привязана к МИР Пэй у дочери, которая учится в другом городе, получается ребенок не может расплатиться за проезд и купить еды. Это вообще жесть. Этот банк реально пробил все дно. Придется завтра терять время, отпрашиваться у начальства, выслушивать от начальства недовольства и ехать в банк. Помню когда покупал автомобиль и переводил крупную сумму денег, банк Тинькофф позвонили и спросили, является ли эта операция безопасной. Когда покупал дорогой объектив, Сбербанк сделал то же самое. А тут перевожу деньги по СПБ себе и получил полный блок. Почитайте отзывы, как люди копят деньги, и при оплате за операцию им блокируют карты, и т.д., если вы клиент банка, то бегите, а если не клиент, то не делайте ошибки и проходите мимо Альфа банка.
Татьяна, 30.05
В марте 2025 мною в банк был направлен исполнительный лист, который не был исполнен. Статус исполнительного листа нигде не отследить. Никакой обратной связи от банка за 2 месяца не поступило. 19 мая в центральный офис банка мною было подано заявление на отзыв исполнительного листа. Исполнительный лист на почту так и не поступил. Статус отправления через горячую линию узнать не возможно. Чтобы узнать статус исполнительного листа, надо снова поехать в Центральный офис банка и подать заявление. Чтобы подать жалобу на действия банка - надо поехать в Центральный офис банка и подать заявление. А чтобы узнать ответы на эти заявления и жалобы, надо будет, видимо, снова поехать в центральный офис банка и подать заявление, потому что никакой обратной связи от банка нет!!!! Люди живут не только в Москва-сити, а еще и далеко за его пределами! Почему я должна тратить невероятное количество времени, чтобы просто получить информацию? Перестаньте издеваться над людьми и автоматизируйте процесс обмена информации с клиентами!
Показать ещё

Готовые решения

Бробанк - помогаем в подборе финансовых услуг

Бробанк - не банк
Наш сервис создан чтобы помочь вам найти и сравнить самые выгодные условия по финансовым продуктам.
Независимый сервис
Не принадлежим ни одному банку, полностью свободны и представляем честное мнение для наших посетителей.
Без комиссий и платежей
Не берем плату за свои услуги. У нас рекламно-поддерживаемый сервис с партнерскими ссылками.

Бробанк.ру — сервис финансовых услуг банков России. Здесь вы найдете полную информацию о кредитном рынке, о действующих банковских предложениях и МФО. Можно сделать подбор кредитного продукта по банкам, провести предварительные расчеты и сразу подать онлайн-заявку на ее получение.

Наша команда — специалисты с юридическим и финансовым образованием. Мы наполняем сервис качественной и актуальной информацией. Внимательно следим за изменениями рынка и новостями. Предоставляем информацию только по честным банкам, имеющим лицензию ЦБ РФ, которые работают в полном соответствии с действующим законодательством.

Одна из основных задач портала Бробанк — персональный подбор кредитного продукта для конкретного человека. Мы сделали все возможное, чтобы каждый смог сделать лучший выбор:

  • проанализировали кредитные предложения всех банков страны, разместили лучшие из них на страницах сайта;
  • каждое предложение сопровождается подробным описанием: что нужно для получения кредита, требования к заемщикам, документам;
  • по каждому продукту указана тарификация: сколько можно получить, на какой срок, под какой процент;
  • можно отсортировать продукты банков по своим предпочтениям: оформление с плохой кредитной историей, без справок, с залогом и пр.;
  • в отдельные категории выведены банки, которые работают с пенсионерами, студентами, молодыми заявителями.

Основная задача — сделать так, чтобы посетитель сайта нашел всю необходимую ему информацию на страницах Brobank. Чтобы он смог выбрать оптимальный для себя финансовый продукт и сразу обратился онлайн за его предоставлением.

Мы — не просто сайт подбора кредитов и не мастер подбора. Мы — кладезь информации для тех, кто интересуется предложениями банка. Не нужно перебирать сайты банков, искать на них точную тарификацию (банки часто ее прячут), все необходимые сведения найдете на страницах Бробанк.ру.